UKK

Kuinka nopeasti tilaamani tavarat saapuvat?

Tarjoamme toimitukset SmartPOST-, Omniva- ja DPD-pakettiautomaatteihin sekä DPD-kuriirilla. Tavara on perillä yleensä 1-3 arkipäivän kuluessa.

Onko tuotteita mahdollista palauttaa?

Verkkokaupasta ostettaessa tuotteet voi palauttaa 14 päivän kuluessa, jos ne ovat käyttämättömiä, vahingoittumattomia ja alkuperäispakkauksessa. Palautusoikeus ei koske kosmeettisia ja hygieniatuotteita, joita ei voi palauttaa terveys- ja hygieniasyistä avaamisen jälkeen. Nämä rajoitukset eivät koske viallisia tavaroita.

Miten tavarat palautetaan?

Palauttaakseen tavarat asiakkaan on lähetettävä vapaamuotoinen peruuttamispyyntö sähköpostiosoitteeseen info@salonshop.fi viimeistään 14 päivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta. Asiakas vastaa tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista, ellei palautuksen syynä ole se, että palautettavat tavarat eivät vastaa tilattuja tavaroita (esim. väärät tai vialliset tavarat).

Onko tuote alkuperäinen?

Kyllä, myymme vain alkuperäisiä tuotteita. Olemme tuotemerkkien virallisia maahantuojia ja tavarat tulevat suoraan valmistajilta.

Miksi minun pitäisi luoda tili Salonshop.ee:ssä?

Kaikki rekisteröityneet käyttäjät saavat -5% alennuksen täyshintaisista tuotteista. Lisäksi voit tallentaa suosikkituotteesi ostoskoriin, josta voit helposti ja kätevästi lisätä ne ostoskoriin haluamallasi tavalla. Tilin avulla saat myös hyvän yleiskuvan jo tilaamistasi tuotteista ja tilaushistoriastasi sekä teet ostoprosessista nopeamman, helpomman ja kätevämmän.